——这是《我为深日代言》系列的第 65 篇,《我为深日代言》是由深日合作客户讲述的故事,深日欢迎广大新老客户来电、来稿讲述你的故事与经历。你的真诚分享,将有利于推动电梯降噪技术的发展,让更多电梯噪声受困住户受益,找到解决问题的出路。
银川的宋先生于2023年入住新家,购买的是18楼顶层复式户型,入住一个月后,发现室内存在电梯运行噪声干扰。为解决电梯噪声,宋先生在物业公司、地产公司及电梯维保单位中来回沟通,在经过一系列的整改调试后,噪声却依旧存在。终宋先生通过网上寻求解决方案,在“知乎”找到了深日公司,成功解决了电梯噪声影响。
在电梯噪声的采访中,宋先生无奈地说:“电梯噪声的影响,如果你不是受困的经历者,你就很难理解其中的困扰,特别是电梯运行启动和停止时那刺耳的抱闸声“哐当”一下。每每在夜深人静的时候,能把处于安静环境的人心里一振,甚至感觉人都要麻掉了。
还有在早上上班和晚上下班时(电梯使用的高峰期),曳引机的“嗡嗡嗡”就持续吵个不停,也让原本就紧张忙碌的心情愈发烦躁。我每晚都会被那恼人的“嗡嗡”声所吵醒,而它仿佛就像是一场无休止的噩梦,严重影响到我的日常生活。
在发现电梯噪声的[敏感词]时间,我就主动找到物业,但物业说这归开发商管,跟他们没有关系。然而我联系开发商后,开发商却说这个房屋检验合格来拒绝了我的请求。一直到我不停地反复投诉,物业才联系维保公司做了好几次调试,却没有明显的改善。在电梯公司经历多次机械及参数的调试不行之后,我心想能不能加一点隔音棉什么的?然后我在网上搜了一下电梯噪声治理的解决方案,几乎能搜索的平台我都看了一遍,但没有找到合适的解决方案。
直到后搜知乎时,看到深日在知乎上有发布的业主代言文章,在经过了解后,我就主动打电话联系到了深日的“马总”,接着我就把家里的电梯噪声情况跟他一说后,得知他们刚好在我们当地做好了一个中房云上的电梯降噪项目,巧合的是——我们这个小区的物业也是哪个项目集团所属的中房的物业在负责管理。
因此,我委托深日公司对我们家的电梯噪声影响进行了现场勘查、技术诊断,并终提供了落地实施的方案及预算。经过我与家人的一系列技术对比、沟通和分析后,我终选择让深日公司来实施治理。
深日降噪结束后,我还跟深日的工程负责人罗工拿着分贝仪去测噪音,一测我觉得很搞笑,就跟罗工说,你们这个降噪技术做得太好了(点赞),没降噪前,我都没发现我家的空调声竟然比电梯运行的噪声还大。治理后家里人对降噪效果都非常满意,如今确实是几乎听不到电梯噪声了,我也感觉到了久违的轻松。
所以在这里,我也想对开发者们呼吁一下——“住宅的声环境质量是房子重要品质之一,需要得到开发者的高度重视。而电梯噪声的影响,当然是项目的开发设计者对购房者负责才是正确的。”从我的电梯降噪治理经验来说,电梯降噪应当在户型设计前期考虑,才能把电梯噪声扼杀在摇篮里,而不是在住户入住之后再反复地多单位相互扯皮,惹得业主们在后期相互扯皮才出来解决问题!这样的房子大家住得舒心,买得才放心!
以下是由来自银川宋先生讲述的电梯噪声防治故事。(欢迎访问深日公司原创专栏《我为深日代言》)
新房入住不料遭遇电梯噪音
低频噪声严重影响家人睡眠
我们新房是在2023年9月完成交付的,18层顶楼复式户型,有机房,电梯井和卫生间存在共墙(如下图所示),因为一开始装修好时,我们还没经常住在那边,刚开始没注意到有电梯噪声,直到真正入住新家后,也就是在入住一个多月才发现的。
从户型上看,虽然它并未与卧室共墙,但那噪声感觉就是可以从洗手间穿越到卧室里(也就是墙体结构传声)。说实话,以前没感受过这个电梯噪声,没想到它可以如此地烦人,如今回想起来还心有余悸,因为我们这个楼层的户型是一梯一户的,所以来来往往,进进出出的人都只能乘坐这一部电梯,而这个电梯噪声主要是集中在早班和下晚班后的高峰期,只要电梯一运行那曳引机的声音就吵个不停,也让原本就紧张忙碌的心情愈发烦躁。
夜晚时分,感觉马上入睡,但只要一有人进出,那电梯启动和停止时的抱闸声就“哐当”一下整个人神经都麻掉了;不只是我,还有我的家人,总能被那恼人的“嗡嗡”声所吵醒,而它仿佛像是一场无休止的噩梦,严重影响到我们一家人的生活与正常休息,这让我感觉新家的喜悦瞬间被打扰了。
联系物业解决电梯噪音
物业回复却也无能为力
为了解决电梯噪声问题,我开始四处打听寻找解决办法。我先是询问了小区的物业,他们表示这种情况可能是电梯的部件老化或者安装不当导致的,但需要联系电梯厂家的专业人员来进行检修。
在等待检修的日子里,每一个夜晚都显得格外漫长。那恼人的声音依旧在耳边回荡,让我和家人的心情愈发烦躁。终于,电梯厂家的专业人员来了。他们对电梯进行了一番检查,说电梯合格,没什么问题。后在我强烈要求下,他们对电梯进行了[敏感词]次调试,当晚的电梯噪声一开始似乎小了一些。
然而好景不长,没过几天,那熟悉的“哐当”声和“嗡嗡”声又再次响起。这一次的声音感觉比之前的还大,没办法,我又再次去寻求物业的帮助,物业的管理员说,这个电梯噪声不归他们管,建议我联系到开发商,让开发商来帮忙解决。
我一听,确实是,因为一开始购房的合作就是和开发商签的,出了问题的确是跟他们没有太大关系,而且小区的物业公司也是想换就换了,追责的话他们也不是主要责任人。
联系到开发商解决电梯噪音
开发商以房屋验收合格拒绝
于是,我主动联系到开发商,开发商工作人员一开始回复就是:“房屋检验合格。”意思就是合格的房子出现问题,他们就不想管了吗?我感觉心情低落到了谷底,这一刻,我感到无比的愤怒和无助。难道消费者的权益在他们眼中就如此微不足道?难道他们就可以凭借一句“检验合格”来逃避应尽的责任?
无奈之下,我又联系到物业公司,希望他们能够请电梯维保帮忙再调试一下设备,看看效果怎么样?物业又再次叫来了电梯维保,又对电梯进行了新一轮的调试,但还是没能解决问题。终我心想说要不加一点隔音棉看看?然后我就去网上搜了一下这个方案是否可行,网上给出的解释是——电梯噪声是通过墙体振动传递到我家室内,普通的隔音措施根本无法解决问题。
在这里我不禁回想起购房时的种种期待和憧憬,那时候的我满怀希望地想象着未来在这个新家里的美好生活。没想到如今,却被这无情电梯噪声打入了深渊。在这个过程中,我也向身边的朋友和邻居倾诉,没想到他们中也有不少人与我有着相似的遭遇。但为了家人,我不能放弃,我一定要想办法去把这个问题解决掉。
为解决噪音开启探索之路
为解决电梯噪声找到深日
为了弄清楚如何彻底解决电梯噪声对我们家的困扰,我开启网上的探索之路,我在网上的各个平台上进行了搜索、咨询与问答,并把收集到的信息进行分析,专家给出的解决方案就是想要彻底解决问题,那就必须要给电梯做专业的减振治理。于是我就开始联系关于电梯噪音治理的公司,寻求解决方案。
深日是我在知乎上看到他们发布的业主代言文章,才联系上的。一开始我也有点怀疑深日治理的真实性、降噪效果及专业性,因为电梯降噪治理来说是比较冷门的行业,而且在宣传上也没有那么铺天盖地,对于80、90后网上搜索能力比较强的人来说,可能了解多一些,但像父母这一辈可能就比较少,需要一个了解的过程(在这里的话我觉得可以加大宣传力度)。好的东西就应该分享出去让人民群众都知道。
经过一系列了解后,我终决定打电话联系深日公司,先联系到的是深日的“马总”,我也有在抖音账号“电梯先生”看到他发布的视频,然后我就把家里的电梯噪声情况跟他一说,得知他们刚好在我们当地做好了一个中房云上的电梯降噪项目,巧合的是——我们这个小区的物业也是哪个项目集团所属的中房的物业在负责管理。因此,我委托深日公司对家的电梯噪声影响进行了技术诊断、现场勘查,并终提供了落地实施的方案及预算。
开发公司同意进行降噪治理
深日降噪成功回归宁静生活
在经过一系列了解和沟通之后,我终自费决定让深日公司来治理。因为房子是跟开发商签的合同,所以这一块还需要开发商的同意,然后我就联系开发商并说明了情况,开发商终也是同意了,就深日做过的降噪案例来说,选择深日选择放心了。
到后面,我们楼下邻居听说我做降噪治理的事情,然后决定跟我一起做,然后费用这一块可以一起分摊,我觉得很好。因为目前对我来说,就是有问题就先解决问题,而且我们家小孩刚出生,我也不愿意因为这个事情影响到后面的生活品质。
深日降噪结束后,我跟深日的施工组长罗工拿着分贝仪去测噪音,一测我觉得很搞笑,就跟罗工说,你们这个降噪技术做得太好了(点赞),没降噪前,我都没发现我家的空调声竟然比电梯运行的噪声还大。治理后的效果家里人都非常满意,如今几乎听不到任何电梯噪声了。夜晚,再也没有那令人抓狂的声音,我和家人终于能睡个安稳觉了。
第二天早上,我们物业和电梯维保一起做了验收。我感觉到了久违的轻松,这个经历也让我深刻地意识到,一个安静舒适的居住环境是多么重要。
为帮助更多受困者解决电梯噪音
我自愿选择为深日电梯降噪代言
我觉得,经过这一次电梯降噪来说:“一个好品质的房子需要得到开发者的高度重视,既然房子已经做出来了,就要为购房者负责。”电梯降噪问题绝非小事,它直接影响着居民的日常生活质量和居住体验。一个安静、舒适的居住环境是每一位购房者内心深处的渴望。电梯噪声带来的影响不仅会打破居住环境的宁静,还可能给居民带来心理上的压力和身体上的不适。
所以在这里,我也想要对开发者们呼吁一下——“住宅的声环境质量是房子重要品质之一,需要得到开发者的高度重视。而电梯噪声的影响,当然是项目的开发设计者对购房者负责才是正确的。”从我的电梯降噪治理经验来说,电梯降噪应当在户型设计前期考虑,才能把电梯噪声扼杀在摇篮里,而不是在住户入住之后再反复地多单位相互扯皮,惹得业主们在后期相互扯皮才出来解决问题!这样的房子大家住得舒心,买得才放心!!
对于已经建成的房子,如果存在电梯噪音影响的问题,开发者更不该选择逃避或忽视。应当积极主动地采取措施,寻找解决方案,还给住户一个安静幸福的家!
作为深日降噪技术的受益者,我也希望更多电梯噪音受困者能够从我的经历中受益。
因此我选择为深日电梯降噪技术代言:
电梯降噪音,找“电梯先生”
电梯噪声防治,选择深日降噪团队!
(本篇代言是“电梯噪音治理”原创文章,转载请联系深日0755-86379063并注明出处。)