本期代言客户来自苏州

 

 ——这是《我为深日代言》系列的第 53 篇，《我为深日代言》是由深日合作客户讲述的故事，深日欢迎广大新老客户来电、来稿讲述你的故事与经历。你的真诚分享，将有利于推动电梯降噪技术的发展，让更多电梯噪声受困住户受益，找到解决问题的出路。

 

编者按     

 

家住苏州的王先生是2013年办理入住的，住小区3单元，但卧室却与2单元的电梯存在相邻设计，入住后便发现室内存在较大的电梯噪音影响，并为此向开发公司提出投诉，由于该小区为开发公司进入苏州的[敏感词]个项目，投诉后开发商高度重视，并聘请了国内权威的电梯降噪公司对2单元实施了治理（后期了解才知道是深日）；电梯噪声在实施治理后安静了两年多，但意外的是与我们家不相邻的3单元电梯由于前期没采取降噪措施，运行多年后噪声逐年增大，影响却日趋严重了。

接采访时，王先生激动地说：“这个电梯噪音的影响和烦恼，就像脑子里的一根弦，电梯地每一次运行都会反复牵绊着你，随着电梯的启动与停止，断断续续、一阵一阵的，时而“哐当”两下，时而“嗡嗡翁”持续，那种感觉特别难受。”庆幸的是，在委托深日降噪治理后，房间基本听不到声音了，效果还真有点出乎我的意料。第2台电梯降噪治理完成后，可以说是完完全全的解决了家里的噪音问题，我很开心再也没有电梯噪音的干扰影响了！

 

王先生说：“我是一个对噪音极其敏感的人，为解决电梯噪音困扰，我做过很多调查、研究和咨询，期间咨询过物理专家、建筑专家、环评专家、咨询过多个专业博士及高校教授，也咨询过多个国内专业噪声防治公司。过程曲折，走了非常多的弯路，巧合的是，经行业专家推荐，在兜兜转转之中我选择了深日公司。没想到深日竟然是我们小区第1台电梯降噪治理单位，在喜出望外之余，我同时也惊叹，这到底是算缘分？还是这世界真的太小了呢？

 

对于正在经历电梯噪音的受困业主，就我本次兜兜转转的曲折经历来说，我提供3个观点作为经验分享：“[敏感词]条是电梯降噪是个边缘科学，人生苦短，时间宝贵，专业的事应找专业的人来做，建议把自已要解决的问题交给电梯降噪公司来回答，自己做判断比花太量的时间更有价值；第二条是电梯降噪技术已经非常成熟，就我们家小区来说第1台电梯和第2台电梯经历了超过10年，因此不需要再有任何犹豫，想通了就赶紧去做，早做早享受；第三条是从我的降噪经历和我们小区的电梯降噪技术验证来说，深日电梯降噪效果确实[敏感词]，团队也非常专业，确实值得信赖。”为了感谢深日的专业技术，我也给深日送上了一面锦旗，以表达我对深日服务的感激之情!

 

以下是由来自苏州王先生讲述的电梯噪声防治故事。（欢迎访问深日公司原创专栏《我为深日代言》）

 

新居入住顶楼遭遇电梯噪音

实施降噪后获得了暂时安静

 

 

我是2013年拿的房子，当时开始没住进来不知道，入住后马上就发现这个电梯噪声的问题，特别是晚上影响更严重。就我们家的房子所在楼栋来说有好几个单元，比如说2单元、3单元，我家是住3单元，3单元有一部电梯，2单元也有一部电梯。我家的其中一个卧室邻靠2单元的电梯井道并相邻共墙设计，导致噪声对我们家影响特别大。

 

电梯噪音的影响和烦恼，就像脑子里的一根弦，电梯的每一次运行都会反复牵绊着你，随着电梯的启动与停止，断断续续、一阵一阵的，时而“哐当”两下，时而“嗡嗡翁”持续，那种感觉特别难受。刚开始发现这个噪音的时候，由于实在影响睡眠，在无法忍受的情况下我换了另一个房间睡觉，但低频噪声仍旧如影追随，影响虽小了一些却仍然存在。

 

为此，我们反复向开发公司提出投诉，由于当时小区同时入住的还有多个住户也存在电梯噪声投诉事宜，而我们所在的小区是该地产开发公司进入苏州地区的[敏感词]个项目，因此投诉后开发商老板高度重视的，据传当时是聘请了国内权威的电梯降噪公司实施了治理（后期了解才知道是深日）。当然，由于当时电梯噪声基本得到消除，因此我们也没有再深入讨论。

 

 

与我家相邻设计的电梯安静了

没有相邻的电梯噪声却出来了

 

 

我曾经以为电梯噪声于我，已经是划上了完美的句号。然而，让我意外和没想到的是电梯在经历一段时间的运行后，电梯噪声又出来了。我还以为是不是早期治理过的电梯又出了问题，但后面经物业和电梯公司配合调查，原与我家相邻但已实施降噪的电梯反而没有问题，室内听到的噪声竟是与我们家没有相邻设计的3单元电梯运行所导致而发出的噪声影响。

因为该电梯没有相邻设计，影响相对小一些，当时大家都没注意，所以开发商当时也没采取降噪措施，估计是电梯在运行一段时间后噪声逐年增大，才会对我家造成影响。随着小区的入住率越来越高后，电梯噪声的影响也日趋严重，越来越大了。

 

就两台电梯来说，因为[敏感词]台（二单元）是2013年拿房不久，原来的小区开发商在我们投诉后已委托治理过了，而第二台电梯（三单元）在运行一段时间后也出现了电梯噪声影响。按理来说，这应该是开发商的责任，应由他们负责帮我们解决的。但此时的开发商已经撤离了苏州，所以找不到责任者了。与物业及电梯公司沟通，维保公司以电梯产品合格拒绝作进一步的维护，而物业公司也以（2014年）开发商已经边花钱治理，我们家与电梯没有相邻设计没有法理依据作为拒绝作进一步处理的理由。

 

这个问题我之前也深入思考过，因为之前第1台电梯降噪后，当时确实影响不大，也确实可以入睡了，但现在第2台电梯又存在影响，这个除了低频噪声让人烦恼外，也可能是跟我的个人感观有一定关系。一直以来，我对声音都比较敏感，所以夜间或凌晨人员进出电梯，我就会被电梯运行所影响。有时候夜间十一点多或者早上五点多电梯噪声就会把我吵醒，那噪音断断续续一阵一阵的“嗡嗡嗡”，只要电梯一运行声音就往耳朵里钻，因此，我也特别烦恼和抓狂。

 

 

历经多方博弈电梯降噪无果

为解噪声困扰决心推动治理

 

 

记得有一段时间，我的睡眠完全被毁掉了，每天夜里都会被电梯噪声吵醒。后面经过查找，才知道是夜间保洁阿姨在凌晨三点打扫卫生，然后从[敏感词]楼到第二楼，电梯来回运行两次（一上一下），那她一趟打扫下来就得四十多分钟，直到有天晚上我不睡觉把她捉住，然后叫来了保安，本以为这件事情可以很快解决，结果过了几天她又来了，为了这个事情我很生气还要半夜爬起来。

为解决噪音影响，我想过在我家里做隔声，而且我先后咨询过物理学专家、声学博士还有建筑高校的教授，但他们给出的答案都非常统一，都说“这种低频噪声是振动传递，常规墙体隔声措施是没有用的”，这个电梯噪音传播本身就是固体传播，你想靠家里去做一些隔音棉，是几乎没有效果。虽然我自己在网上也找了一些室内隔声墙、隔声吊顶的解决方案，包括也看了一些案例，还做过一些商务上的沟通，但他们都没办法提供效果保证，所以后面也就一直没有实施。

 

由于想过要出国，工作出差也比较多，所以这个事情就一直拖着没有去处理了，但后面由于中间出了一些不可抗力因素，已经确定基本上是不再出国了。所以回到房子居住后，我必须回过头来解决噪声的影响，曾经想把房子换掉是直接的解决方案，所以当时也考虑过换个房子。但是，在周边大概花了一年多时间，去找的一些房子，说实话从性价比上是不够的，也是换不到好的房子，于是这个事情后又折回来了。

 

说实话，那会的苏州天气较冷，但电梯噪音一直不解决，我就难以入睡。经过多方了解，在物业与电梯公司都不可能作进一步处理的前提下，经过与家人的商议，我准备自已推动电梯降噪治理的实施。尽管降噪治理费用压力不小，但我已经下定决心要把这个电梯噪音消除。

 

小区年限太久降噪费用无出处

电梯噪音太大无奈只能选择自费

 

 

我们小区已经交付了十多年了，我们家又是顶楼，小区业主很多，可想而知电梯的使用频率也很高，所以一到晚上我根本睡不好。持续的“嗡嗡嗡”在夜晚尤其明显，于是，我又去找了物业，希望物业能承担我们楼栋的电梯降噪费用。但物业说第1台开发商已处理，第2台电梯跟他们没有关系了。

但我依旧没有放弃，我经过千辛万苦也找到之前小区的开发商，但他们说已经过去十多年了，地产早就撤出了，所以这个费用他们没有流程和依据。我与家人一起商议分析过，再与开发商抗争，就算花了大力气终说服他们，大概率也多给我分摊50%的费用，不可能全付，我要花那么多时间和精力去扯，也是一件成功率很低，而且很麻烦也很累的事。

 

我已经努力过了，但物业与开发商基本上都不搭理我，他们把电梯噪声影响说成了我的主观感受，他们坚持说影响是我个人的敏感，还以隔壁楼上楼下睡得都很好作为拒绝我的理由。无奈之后，我想自已出资处理，但因为这么大一笔钱，家人刚开始时也极其反对。我前期走访了几户邻居，有一户隔壁的人家也是有明显的噪声影响，他们也说噪声是有影响的，但孩子没有睡在靠电梯的这间所以还能忍受，既然人家都这样说了，我也不好再说治理让他们一起分摊费用的事。 

 

在治理前期的一段时间里，我觉得孤立无援，没有出路。特别是我顶着压力与物业在交涉和甚至于自费处理，但其它业主却不愿意付出。相当于我一个人折腾，变相在给隔壁那一栋上下至少三成的人解决问题，他们却一分钱都没有花，从人性的角度来说成了我自费处理下决心的难点，而并不是我出不起降噪的费用。但后来我也想通了，人生苦短，我干嘛要这样折磨自己，我把钱付了，电梯噪声这个问题不就不存在了，所以终下定决心了，找专业公司治理。

 

 

通过沟通比较确定深日降噪治理

降噪效果[敏感词]重新拥抱宁静生活

 

 

我和家人商量，下了自费治理的决心后，就是要找专业的降噪单位来进行降噪处理了。我是IT行业出身，找信息对我来说简单，通过网络广告，我联系了杭州两家，有一家的人之前还是马总公司的代理商，但这个圈子就是这么小。我专程去到他们公司里看了，也跟他们几乎谈到后一个环节了，但从沟通的专业程度、技术方案和合同约定等和深日沟通后的对比，感觉还是有满多差距，所以后没有采用他们。

 

我的想法是，要做就要彻底做好。毕竟电梯降噪治理也就这一回，如果做了，但效果不彻底那才是后悔。特别是后通过物业了解到深日公司原来就是我们10年前的电梯降噪单位后，我就更偏向选择深日治理了。其中，主要是跟在马总沟通的过程中，他的专业回答确实让我信服，而且深日的案例多，排期流程、服务也很到位。

 

2023年7月，深日工程师来到了苏州，在物业的支持下，电梯降噪开始了施工。刚开始我还是有点忐忑不安的，担心施工后达不到安静的效果。但终的结果还是让人有点意外，降噪效果是[敏感词]，那晚，我睡得很好。消除了噪音的影响，感觉十多年的心病终于得到医治了，这才是我要的安静生活。完工当天我邀请深日的工程师到家里吃饭，真心感谢深日马总及他的团队，感谢他们为我解决了十多年电梯噪音的困扰。

 

 

 

为帮助更多受困者解决电梯噪音

我自愿选择为深日电梯降噪代言

 

 

在我看来，一个良好的环境是人们获得身心健康的必要条件。我们每天努力工作赚钱也是为了幸福的生活，电梯噪音给我们带来的影响不容忽视，人要是长期处于这样的环境下生活会造成神经衰弱、失眠、头痛等，也会影响自己身心健康。

 

对于正在经历电梯噪音的受困业主，我的建议是：“遭遇电梯噪音问题还是要找专业的人士来解决，如果下定决心，那就尽早解决。”这样的话就可以早日享受这个安静的生活，给自己一个舒适的生活空间，让自己在紧张的工作生活之余，能够充分放松、愉悦身心，这才是努力工作，享受生活。

 

 

 

作为深日降噪技术的受益者，我也希望更多电梯噪音受困者能够从我的经历中受益。

 

因此我选择为深日电梯降噪技术代言：

 电梯降噪音，找“电梯先生”！

 电梯噪声防治，选择深日降噪团队！

 

（本篇代言是“电梯噪音治理”原创文章，转载请联系深日0755-86379063并注明出处。）