本期代言客户来自中山

——这是《我为深日代言》系列的第 50 篇，《我为深日代言》是由深日合作客户讲述的故事，深日欢迎广大新老客户来电、来稿讲述你的故事与经历。你的真诚分享，将有利于推动电梯降噪技术的发展，让更多电梯噪声受困住户受益，找到解决问题的出路。

编者按

    吴女士在珠海工作，2022年5月在中山购房定居，但入住新家的喜悦却被恼人的电梯噪音打破，为了解决电梯噪音，吴女士自费加装隔音棉，不仅没起到隔音效果，反而还要花精力去除异味，经过又装又拆一番折腾后，通过百度搜索找到深日，并自费请深日解决了电梯噪音。

    吴女士说：“现在房价那么高，我们买个房子不容易，投入了大量财力和精力，结果却住进了“飞机场”！”电梯运行时发出刺耳的金属摩擦声穿透墙壁传入她的家中。吴女士每天都在各个时段，各个房间去测试噪音，噪音问题不仅扰乱她的生活节奏，也严重影响了她和家人的身心健康。

    找到深日做完电梯降噪后，当天晚上所有房间的电梯噪声都没有了，包括离电梯最近的一楼客厅，效果令人称奇。吴女士感慨地说：“新房装修的整个工程中，我觉得电梯降噪是花得最值的！就算是上百万的豪装，你装得好看一点或者不好看都是视觉观感，但电梯降噪是在实用层面解决根本问题。我想告诉同样遭受电梯噪音困扰的人，为了自己和家人的身心健康，这个钱有必要花，也值得花！”

   “我特别感谢深日降噪公司的马总和他的团队，是他们用专业的技术和服务帮助我们解决了电梯噪音问题。深日做出来的效果能达到这么好，服务这么周到热情，施工团队这么专业认真，是我没有想到的，我还特意打电话感谢了吴工。我作为“过来人”很想为深日代言。”于是就有了这篇代言。

    以下是由来自中山吴女士讲述的电梯噪声防治故事。（欢迎访问深日公司原创专栏《我为深日代言》）

新家喜悦被噪声打破

辛苦买房却无法入住

    2023年5月，我和老公在中山购入一套顶层复式，虽然是二手房，但价格、通风、采光、户型都令我们满意，而且还有一个大露台，我和老公站在露台上，望着广阔的碧水蓝天，心中充满了喜悦和期待。这是我们多年辛勤工作的成果，也是我和家人共同的梦想。我迫不及待地想要进入这个全新的空间，开始我们的新生活。

    我和老公一起兴奋地讨论着如何布置家具，如何装修，如何打造一个温馨的家。然而，当我们沉浸在新家的喜悦中时，却忽略了一个问题——电梯噪音。这个问题在一开始并没有引起我们的注意，随着装修的结束，这个问题逐渐暴露出来，成为我们无法忽视的难题。

    装修结束后，我开始在新家全屋打扫卫生，就在这时我开始注意到电梯噪音的问题。每当电梯上下运行，就会发出巨大的嗡嗡嗡声，还伴有“咣当咣当”的抱闸声，那刺耳的金属摩擦声穿透整面墙壁，传入我们家中，甚至电箱那种细微的电流声都听得一清二楚。我每天楼上楼下，各个时段，每个房间去听，就是要看一下自己能不能忍受这个噪音。其中一楼和二楼的中空客厅是噪声重灾区，离电梯最远的一楼主卧噪声仍然听得见。

     电梯噪音让我很焦虑，我也开始在心里自责，当初买房是我做的决定，我和老公都属于神经敏感体质，睡眠质量差，本以为入住新房可以改善生活质量，没想到更加糟糕，在这种环境下我们无法安心休息，电梯噪声成了我的心魔，导致我每天无法集中精力工作。

    但我知道这个事情一定要解决，大家辛辛苦苦攒钱买房不容易，投入大量财力和精力，噪音问题不但影响心情，也关乎我们能不能住进去！所以我要积极推动，好在老公支持我，我们一起努力想各种办法，解决问题。于是，我们开始了一系列的尝试。

各种尝试均不奏效

夜不能寐见到希望

    我们首先去找物业公司解决这个问题。物业也比较配合，马上找来电梯维保。维保对电梯进行检查后表示：“电梯本身的质量和安装都符合标准，没有问题，至于住户室内的电梯噪音，我们也无能为力。”物业公司的态度也在我的意料之中。前任房主住了15年没反映过电梯噪音问题，小区2000多住户也都未反映过，只有我们一家投诉，他们给的建议是电梯噪音是无法避免的，让我们尽量习惯适应。

    既然物业不出力，只能靠我们自己想办法解决了。我们在网上发帖吐槽，求助，我们又找到了之前的装修公司，他们建议加装隔音棉，但效果不保证。又是一个无眠的夜晚，心神不宁的我再次打开手机，继续在网上搜索电梯噪声治理的办法，这时我搜索到了“深日”，点进官网看到了很多成功案例，当时我仿佛看到了希望，瞬间兴奋起来，马上拨打了专家热线，当时是凌晨一点多，没想到电话居然拨通了，接电话的是深日的老板--马总！他听我讲完我家的户型、电梯位置、电梯品牌、小区年份等情况后，表示非常理解我的困扰，说像我这种情况很好处理，叫我不用担心。同时答应两天后派工程师从深圳过来中山实地勘察，并给出治理方案。这番话给我吃了一颗定心丸，让我焦躁的心放松了下来，同时也满怀感激，我没有想到他们会如此重视我的问题。

    两天后（5月28日），深日降噪公司的曾工和吴工开车来到了中山。深日是一支专业的团队，对我们的房子进行了详细的勘察。他们发现我家复式楼梯和电梯井道共墙，电梯噪声是通过共墙位置传至室内的，二楼客厅声音特别大，其他房间也都能听到。吴工还耐心地解答了我的疑问，详细讲解了电梯噪声的原理和防治技术。电梯噪声是低频振动噪声，低频噪声最大的特点就是衰减得特别慢，想要彻底解决还是得做减振处理。吴工告诉我深日具有非常专业的电梯噪音治理技术以及丰富的降噪经验，能够彻底解决电梯低频振动噪声，即使是我们家这种使用了15年以上的老电梯，也是可以解决的。

    吴工根据现场勘察实际情况，为我们制定了一套详细的降噪治理方案。他们还承诺，如果治理后仍然存在噪音问题，他们将不收取任何费用。这让我对他们的专业能力充满了信心。

自费包揽整栋更换费用

物业公司终于松口配合

    有了解决方案，我还需要协调物业公司的工作。6月8日，我们和吴工、物业公司一起开了一个技术交流会议，我拿出电梯降噪方案，表明愿意自费解决电梯噪音，不需要物业出钱，只需要物业同意我们的方案并配合施工。令我没想到的是，物业表态不同意。原因有两个：

    一是小区之前没遇到过电梯降噪，他们定不了，要请示总部；二是电梯的钢丝绳临近更换期，施工势必会改变原有钢丝绳长度。

    面对物业的表态，我们没有妥协，我和老公的态度也很强硬，我说我们不能接受家里有电梯噪音，无论怎样，都要把电梯噪音问题解决掉！同时也愿意自费承担整一部电梯钢丝绳更换的全部费用。我当时就想用这个条件换取物业的支持，一来我们目前租房子住，买新房就是想尽快入住，更换电梯钢丝绳物业需要整栋楼一家一家去找业主签字，还要去申请维修基金，这个时间太长，我们耗不起；二来费用我们也负担得起，买房到装修，大头都花了，为了自己和家人能得到身心安宁，再花点钱也是值得的！

    随后吴工也向物业表明：深日具备特种设备施工资质，不必担心安全问题。物业公司被我们恳切态度和深日的专业性撼动，认可了我们的提议，并表示将方案呈给总部，让我们等消息。大概4天后物业同意了我们的施工方案，6月12日，我和老公专门从珠海过去深圳，实地考察深日公司，马总、曾工、吴工热情接待了我们，大家相谈甚欢，当天我们与深日签订了电梯降噪合同，要求对我们单元的1台电梯进行降噪治理，治理效果需要达到我们满意。

装隔音棉变毒气房

深日降噪效果显著

    因为降噪材料需要订做，施工日期定在一个月之后。在这期间，我又找到之前的装修公司，花了大几万在家里的共墙位置、顶楼天花板都加装了隔音棉，我也是被噪音折磨怕了，想双管齐下，上个双重保险。没想到“噩梦”开始了。

    隔音棉装好之后，我发现是有一点效果，但电梯那种“嗡嗡嗡”“咣当咣当”声仍然存在，不解决根本问题。更让我崩溃的是隔音毡散发出那种浓烈的胶味充斥整个房间，熏得屋里根本待不了人！噪音的问题没解决，我又投入到除异味的“斗争”中！我买了好几瓶空气清新剂，希望它能掩盖隔音毡的橡胶味。然而，即使我每天都喷洒清新剂，橡胶的异味依然挥之不去。

    为了加快异味的挥发，我又买了一台工业风扇，希望能通过通风来减轻橡胶的味道。我每天开着风扇吹了一个月，但这股味道依然没有明显减少。后来，我又找了去甲醛的专业团队，但依然收效甚微。这一个月我被折磨得吃不好，睡不好，天天为异味的事烦心忧虑，搬家的时间又临近了，真不知道该怎么办！

    转眼到了2023年7月16日，深日的降噪施工小团队来到了中山。在物业的协调配合下，电梯降噪开始了施工。深日派来的施工小伙大都朝气蓬勃，也非常地专业。电梯降噪施工进展很顺利，当天就完工了。做完后，物业和我们一起到现场验收效果。没想到，效果惊人得好，当天晚上所有房间的电梯噪声都没有了，包括离电梯最近的一楼客厅。我和老公不禁赞叹深日电梯降噪效果真的很不错，由衷地表示感谢！

    我们是一梯四户，某天偶然碰到隔壁的几户邻居，他们说自从我家做了降噪后，他们家那个嗡嗡嗡的噪音也神奇地消失了，住了十几年头一次感受到安宁！我们都很高兴！不但我家没了噪声困扰，也为邻居们做了一件好事。 我要特别感谢深日降噪公司的马总和他的团队，是他们用专业的技术和服务帮助我们解决了电梯噪音问题，为此我还特意打电话感谢了吴工。

隔音墙装了又全拆

反面教材踩坑提醒

    自从深日做完电梯降噪后，电梯“嗡嗡嗡”的低频噪声再也没听到了。但屋里异味还没彻底根除。去甲醛的厂家跟我说，隔音毡材质在最里面，这个异味光靠除甲醛是去不掉的，想彻底根除，只能把隔音棉全部拆了。我想既然电梯噪声的问题已经解决，我们不能天天生活在“毒气房”里，这样对身体危害太大了，于是我又找工程队把隔音棉全部拆下来。在拆的过程中，共墙墙体，复式楼梯的大理石台阶，灯带，天花板以及中央空调等都遭到了不同程度的损毁，后面我又重新刷墙，补修……一面墙又装又拆又修补，一直折腾到现在新家还没能入住！在此我用自己反面教材的经历，给正在遭受电梯噪声困扰的朋友一句中肯建议：不要轻易尝试隔音棉降噪，效果是有一点，但不解决根本问题，而且隔音材质不环保，一个问题会生出另一个甚至更多的问题。

隔音墙拆除现场/业主供图

    深日做出来的效果能达到这么好，服务这么周到热情，施工团队这么专业认真，是我没有想到的！作为深日降噪技术的受益者，我也希望更多电梯噪音受困者能够从我的经历中受益。

    因此我选择为深日电梯降噪技术代言：

    电梯降噪音，找“电梯先生”！

    电梯噪声防治，选择深日降噪团队！

（本篇代言是“电梯噪音治理”原创文章，转载请联系深日0755-86379063并注明出处。）